L'Hotel Equatorial Kuala Lumpur si trova in una posizione strategica nel cuore di Kuala Lumpur, vicino alle aree commerciali, dello shopping e dei divertimenti. L'hotel è inoltre a pochi minuti dalla caratteristica Chinatown e dalle Petronas Twin Towers (uno degli edifici più alti del mondo), che ospitano il principale centro commerciale della Malesia. Le camere sono arredate con gusto, accoglienti e confortevoli, oltre ad essere dotate di tutti i più moderni servizi. I servizi dell'hotel spaziano da un moderno centro Business alla palestra dotata di attrezzature all'avanguardia dell'Equinox Fitness Centre. L'Hotel Equatorial Kuala Lumpur è inoltre rinomato per i suoi ristoranti, il Golden Phoenix (cinese) e il Kampachi (giapponese), oltre alle specialità offerte dal ristorante svizzero Chalet e ad Etoile Bistro e Nipah Coffee Shop, che servono una cucina internazionale e locale. La proprietà dispone anche di una splendida piscina esterna, sauna, Jacuzzi e centro di bellezza con parrucchiere. I servizi includono inoltre connessione internet Wi-Fi presso l'Etoile Bistro e il Flo Lobby Lounge nonché negozi di souvenir e regali.